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【网络媒体“走转改”】永修县人民医院一站式服务中心荣获“省级示范科室”
   中共永修县委、时时彩2000奖金平台门户网站  www.www.imovietodvd.com     发布日期:2018年01月29日

在永修县人民医院门诊大厅经常会听到这样的声音“您好,请问您有什么需要?”温暖的话语,贴心的服务,不但打动了往来的患者,也得到了省、市专家的认可,在江西省卫计委举办的改善医疗服务先进典型评比中,永修县人民医院一站式服务中心获得了“全省优质医疗服务示范科室”的殊荣。

很多的人可能都有这样的感受,到医院看病或办事时各项手续繁杂,上奔下跑,耗费了大量的时间和精力。也容易让本就心情不佳的患者或家属情绪“崩溃”,从而加重医患矛盾。为了解决这一现象,彻底改善群众就医体验,有效简化患者的就医流程,县人民医院自2016年8月正式组建一站式服务中心,将导诊的工作范围扩展到院长代表值班制、导诊咨询、简易门诊、分发检验报告、客户服务和便民服务六个方面。将原本需多个部门办理的琐碎事宜集中在一站式服务中心解决,大大方便了患者。

“用真心换您信任,用热情引领您就医!”是每一位导诊人用她们的热情、微笑服务于每一位患者,一对一引导患者办理入院手续全过程,得到了广大病友及家属的一致好评,取得了“病人满意、医院满意、社会满意”的良好社会效益!(九江新媒体:刘健荣、龙昌洲)


 
 

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